COMUNICADO SOFTEX MPS 30/2013

Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV)

Campinas/SP – 2 e 3 de setembro de 2013 (2ª e 3ª)

A SOFTEX, coordenadora do MPS.BR, e a ASR, comunicam as condições para inscrição no Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV), em Campinas/SP.

Data: 2 e 3 de setembro de 2013 (2ª e 3ª)
Horário: 8h30min às 18h00 (16 horas)
Local:
Núcleo SOFTEX Campinas – Prédio Inovasoft
Avenida Alan Turing, 345 – Unicamp.
Como chegar: http://www.cps.softex.br/samba/como-chegar.html

Instrutora: Ana Cecilia Peixoto Zabeu

Sócia-Diretora da ASR Consultoria e Assessoria em Qualidade.Formada em 1987 em Engenharia Elétrica pela PUC – MG. Pós-graduada em 1989 em Eletromagnetismo Aplicado – Área Óptica – pela PUC – RJ. Possui experiência em projetos de desenvolvimento de software e hardware. Implementadora e coordenadora da I.I. ASR Consultoria. Avaliadora e coordenadora da I.A. ASR Consultoria. Atua na implantação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO9000, CMM/ CMMI, MPS.BR em diversas empresas. Instrutora credenciada pelo SOFTEX dos cursos C1-MPS.BR (Curso de Introdução ao MPS.BR) e C2-MPS.BR (Curso para Implementadores do MPS.BR) . Integrante da Equipe Técnica do Modelo –ETM MPS.BR. Tem participado de equipes de avaliação CMMI e MA-MPS.

Objetivos:

– Apresentar uma introdução ao Programa MPS.BR, com foco no Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) que está em conformidade com as Normas Internacionais ISO/IEC 20000:2011, ISO/IEC 15504 e o modelo CMMI-SVC.
– Apresentar o Método de Avaliação MA-MPS que está em conformidade com a ISO/IEC 15504-2.
– Mostrar os passos para um profissional ser qualificado como Implementador e/ou Avaliador MPS.

Alvo: Profissionais interessados na melhoria de processos na prestação de serviços, com base no Modelo de Referência MR-MPS-SV v2012 e no Método de Avaliação MA-MPS v2012.

Pré-requisito: Não há pré-requisito para inscrição neste curso.

A participação neste curso é pré-requisito para:

• participação como representante da sua empresa na equipe de avaliação oficial do MPS.BR. Contudo, o curso não é restrito a este público, sendo recomendado também para gestores, coordenadores de trabalhos de melhoria e público em geral, que queiram conhecer e discutir o modelo.

• inscrições futuras em Provas de Introdução ao MPS (P1-MPS), Cursos de Implementação MPS-Software (C2-MPS-SW), Prova de Implementação MPS-Software (P2-MPS-SW), Prova de Implementação MPS-Serviços (P2-MPS-SV), Cursos de Avaliação MPS (C3-MPS) e Prova de Avaliação MPS (P3-MPS).

Carga Horária: 16 horas

Inscrições : Ana Zabeu / Renato Volpe até 29 de agosto de 2013

email: comunicados@asrconsultoria.com.br

Telefone: (11) 2629-0610

Investimento: R$ 800,00 (oitocentos reais) por inscrição.

Bônus 2013: Os participantes do curso serão cadastrados na Comunidade de Prática do MPS (CoP/MPS).

Regras do Comunicado:

– Certificado: O certificado de participação no curso será providenciado após confirmarmos o pagamento do evento, a assinatura na lista de presença (com freqüência mínima de 75%) e recebermos as avaliações individuais do referido curso.

– Não emissão de notas fiscais: a Softex não emite notas fiscais. O Curso em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.

Direitos Autorais:

Este curso não poderá ser gravado, filmado, ou ter seus materiais reproduzidos sem autorização expressa da Sociedade SOFTEX, que é detentora de todos

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os direitos autorais.

Contato:

SOCIEDADE SOFTEX
Cleide Gonçalves
mpsbr@nac.softex.br
Tel.: (19) 3731-7047