Gerenciamento de Serviços: Integração de processos de melhoria e gestão com MPS Serviços e ISO 20000 – Renato Ferraz Machado e Maria Elena Querido

Por Paula / 6 de setembro de 2018

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Data de Criação 6 de setembro de 2018
Ultima Atualização 4 de abril de 2019

Gerenciamento de Serviços: Integração de processos de melhoria e gestão com MPS Serviços e ISO 20000 - Renato Ferraz Machado e Maria Elena Querido

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