Se me perguntarem o que marcou minha carreira nos últimos 20 anos e qual é a habilidade-chave que me destaca, posso afirmar, sem sombra de dúvida, que é a minha capacidade de relacionamento — ou, no mundo dos negócios, o famoso networking.
Essa habilidade está profundamente conectada à inteligência emocional, que considero uma das competências mais importantes para o sucesso. Diversos estudos apontam que a inteligência emocional é um dos principais fatores que diferenciam profissionais de alta performance. Segundo pesquisa da TalentSmart, 90% dos profissionais que se destacam em suas áreas possuem altos níveis de inteligência emocional. Além disso, um estudo publicado na Harvard Business Review mostrou que a inteligência emocional é responsável por cerca de 58% do desempenho em todos os tipos de trabalho
Inteligência emocional é a habilidade de perceber, compreender, gerenciar e expressar as próprias emoções e as de outras pessoas. Pessoas com alta inteligência emocional costumam ser mais empáticas, sabem ouvir, lidam melhor com conflitos e constroem relações mais saudáveis — características fundamentais para bons relacionamentos, tanto pessoais quanto profissionais.
É claro que a capacidade de relacionamento também envolve outros fatores, como:
– Habilidades de comunicação: Saber se expressar de forma clara e ouvir ativamente.
– Experiências de vida: O ambiente em que a pessoa cresceu e suas vivências influenciam bastante.
– Valores e crenças: A afinidade de valores pode facilitar as relações.
– Personalidade: Pessoas naturalmente mais extrovertidas podem achar mais fácil se relacionar, por exemplo.
Independentemente da área em que você atue, ter bons relacionamentos abre portas e encurta caminhos. Sempre digo que podemos até caminhar sozinhos, mas, em grupo, vamos muito mais longe.
Provavelmente, eu não estaria onde estou se não fosse pela minha capacidade de fazer networking. Encontrei muitos “anjos” pelo caminho que me deram oportunidades e apoio, e hoje busco compartilhar minha experiência e retribuir tudo o que recebi.
([Fonte: Harvard Business Review](https://hbr.org/2015/12/how-emotional-intelligence-became-a-key-leadership-skill), [Fonte: TalentSmart](https://www.talentsmart.com/articles/emotional-intelligence-why-it-can-matter-more-than-iq-2/)).
Foto: Pixabay
Por Samara Valério, CEO da agência de software SV Digital Connections. Especialista em construção de relacionamento e abertura de mercados, atua há 20 anos no mercado de tecnologia. Formada em direito, com pós-graduação em Comunicação pela Escola Superior de Propaganda & Marketing (ESPM) e MBA em Transformação Digital pela FIAP. Mentora do “Elas Exportam“
