A Softex e o MPS comunicam as condições para inscrição no Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV) via EaD, previsto para o período de 11 de novembro a 08 de dezembro de 2019.
Duração: 16 horas
O Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV) via EaD será realizado na modalidade a distância (EaD), via internet, utilizando um ambiente virtual de aprendizagem, tanto para apresentação do conteúdo quanto para cumprimento das atividades avaliativas. Essa modalidade privilegia a autonomia do estudante que estabelece sua própria rotina de estudos e pode realizar o curso a qualquer hora e em qualquer local que tenha acesso à internet. Este Ambiente Virtual de Aprendizagem é gerenciado pela área de Educação da Softex.
Objetivos: Apresentar e detalhar os resultados dos processos de serviços do Modelo de Referência para Melhoria de Processo de Serviços (MR-MPS-SV), publicados no Guia Geral MPS de Serviços (disponível no Portal SOFTEX http://www.softex.br/mpsbr) – que foi desenvolvida em conformidade com as Normas Internacionais ISO/IEC 20000:2011, ISO/IEC 15504 e o modelo CMMI-SVC.
Investimento: – R$ 1.250,00 (mil duzentos e cinquenta reais) por pessoa.
A Softex não emite notas fiscais: o Curso em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.
