Os investimentos mundiais em Inteligência Artificial (IA) devem ultrapassar R$ 3,6 trilhões (US$ 632 bilhões) até 2028, segundo estimativa do estudo Worldwide Artificial Intelligence and Generative AI Spending Guide da consultoria International Data Corporation (IDC). A previsão considera aplicações de IA, infraestrutura tecnológica e serviços de negócios. Entre 2024 e 2028, a taxa média de crescimento anual deve ficar em 29%, impulsionada pela rápida incorporação da tecnologia em diferentes setores.
Apesar da atenção crescente à Inteligência Artificial Generativa (GenAI), o relatório aponta que o gasto com esse segmento será inferior ao montante destinado a outras aplicações, como aprendizado de máquina, reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural. Ainda assim, a GenAI deve se expandir em ritmo mais acelerado, com crescimento médio anual de 59,2%, atingindo R$ 1,15 trilhão (US$ 202 bilhões) ao final do período, equivalente a 32% do total investido em IA.
O setor de software deve liderar os desembolsos, representando mais da metade dos gastos em IA. A maior parte será destinada a aplicativos e plataformas habilitados por IA, enquanto a fatia restante contemplará desenvolvimento, implantação e sistemas de infraestrutura. O hardware – como servidores, armazenamento e soluções de Infraestrutura como Serviço (IaaS) – será a segunda maior categoria, seguido por serviços de tecnologia da informação e consultoria, que terão crescimento médio anual de 24,3%.
Entre os setores econômicos, os serviços financeiros devem concentrar mais de 20% dos investimentos, com o setor bancário à frente. Em seguida vêm as áreas de software, serviços de informação e varejo, que somadas responderão por cerca de 45% dos gastos globais. As indústrias com crescimento mais acelerado deverão ser Serviços Empresariais e Pessoais (32,8% ao ano) e Transporte e Lazer (31,7%). O estudo identifica ainda mais de 40 casos de uso para IA, sendo destaque o atendimento ao cliente com autoatendimento, investigação de fraudes e processamento de sinistros.
Regionalmente, os Estados Unidos continuarão a liderar os aportes, com previsão de R$ 1,9 trilhão (US$ 336 bilhões) em 2028, mais da metade do total global. O investimento em GenAI no país deve alcançar R$ 612 bilhões (US$ 108 bilhões). A Europa Ocidental ocupará a segunda posição, seguida por China e Ásia-Pacífico (excluindo Japão e China).
Por Karen Kornilovicz
Agência Softex