Melhoria do Processo de Software Brasileiro
O MPS.BR, Melhoria do Processo de Software Brasileiro, é um programa da Softex com apoio do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI). Com inicio em dezembro de 2003, o programa tem como objetivo melhorar a capacidade de desenvolvimento de software, serviços e as práticas de gestão de RH na indústria de TIC.
Área de Qualidade da Softex é responsável por apoiar a inserção da cultura da qualidade de software e serviços, principalmente nas micro, pequenas e médias organizações, evidenciando a contribuição tanto para a melhoria de processos, do desempenho nos negócios quanto para a alavancagem da inovação, tornando-as mais competitivas.
MODELOS DE REFERÊNCIA
Depoimentos de Empresas Avaliadas
Benefícios MPS
"Clientes perceberam melhores estimativas"
Benefícios MPS
"Conseguimos organizar melhor as entregas e ficou mais claro o que é o trabalho."
"Estimativas de prazo que trazem mais confiança aos clientes."
"Clientes, equipe e gestores mais satisfeitos."
Pandemia com MPS
"Fez total diferença ter MPS no home office. A pandemia não teve impacto no trabalho por causa do MPS."
Pandemia com MPS
"Trabalho remoto só foi possível na pandemia por ter processos bem definidos."
Pandemia com MPS
"Sem processo não seria possível ter 450 pessoas trabalhando em home office durante a pandemia e conseguir cumprir os SLAs dos contratos."
Por que o MPS?
"Não é implementar o MPS, é melhorar o trabalho."
Por que o MPS?
"A RERUM sempre trabalhou com equipes geograficamente distribuídas. Antes 30% e hoje 100% da equipe trabalha de forma remota. A empresa depende mais do processo do que de pessoas específicas."
Por que o MPS?
"Com o crescimento, a empresa sentiu necessidade de processos para dar sustentação e competitividade no mercado."
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Como uma empresa pode ser avaliada MPS.BR
A avaliação MPS.BR confere um nível de maturidade aos processos da unidade organizacional. Para que sua empresa seja avaliada em um modelo MPS, é necessário seguir quatro passos.
PASSO 1
IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO MPS.BR
A empresa deve implementar os processos em uma ou mais de suas unidades organizacionais no modelo e nível MPS adequados ao seu negócio: Software, Serviço, Gestão Pessoas ou uma combinação destes.
PASSO 2
CONTRATAÇÃO DA INSTITUIÇÃO AVALIADORA
A avaliação MPS somente pode ser realizada por uma Instituição Avaliadora (IA-MPS) habilitada pela Softex. Para identificar uma Instituição Avaliadora, consulte as Instituições Autorizadas disponíveis neste portal.
Existem restrições a serem consideradas na contratação de uma avaliação MPS. Detalhes definidos no Guia de Avaliação.
PASSO 3
AVALIAÇÃO OFICIAL
A avaliação oficial é realizada em etapas que abrangem a avaliação inicial, elaboração, avaliação final e auditoria, e pode ocorrer num período de 3 a 6 meses.
PASSO 4
PUBLICAÇÃO DO RESULTADO OFICIAL
Uma avaliação MPS.BR só é considerada válida mediante publicação no site Softex.
HABILITAÇÃO DO REPRESENTANTE DA EMPRESA NA EQUIPE DE AVALIAÇÃO
As avaliações MPS.BR devem ter a participação de um ou mais representantes da empresa na equipe de avaliação, previamente treinados no modelo escolhido. Consulte Treinamento e Habilitação do MPS.BR.
Este passo pode ser realizado a qualquer momento antes da avaliação inicial.
IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO MPS.BR
Inicialmente, a empresa deve:
Para a implementação dos processos, a empresa pode:
HABILITAÇÃO DO REPRESENTANTE DA EMPRESA NA EQUIPE DE AVALIAÇÃO
Os representantes da empresa contribuem com seu conhecimento durante a avaliação, através do entendimento da organização, de seus processos e artefatos e também posteriormente, da disseminação do conhecimento obtido dentro da empresa. Eles devem ter independência para desempenhar o seu papel de avaliador.
AVALIAÇÃO OFICIAL
Passos macros
PUBLICAÇÃO DO RESULTADO OFICIAL
Cada avaliação tem um prazo de validade de três anos a contar da data da conclusão da avaliação final. Durante o período de validade, o resultado da avaliação fica publicado no portal da Softex. Ao seu término, é retirada do site.
Se no planejamento da avaliação MPS.BR estiver definido que o resultado será publicado, ao final da auditoria da avaliação oficial, os dados enviados à Softex serão publicados em (colocar o link) juntamente com uma notícia sobre o resultado da avaliação.
