
Qualidade



GUIAS
GUIA DE AVALIAÇÃO:2024 - PARTE I
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GUIA DE AVALIAÇÃO:2024 - PARTE II
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GUIAS MPS-SW
Guia Geral MPS de Software:2024
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Planilha de Indicadores SW:2024
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GUIAS MPS-SV
Guia Geral MPS de Serviços:2024
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PLANILHA DE INDICADORES SV:2024
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Planilha de Indicadores MPS-RH Nível E
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Guia Geral MPS de Gestão de Pessoas:2016
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