A inteligência artificial (IA) está se consolidando como peça-chave no setor financeiro brasileiro, especialmente para análise e concessão de crédito. Um estudo realizado pela Cinnecta revelou que 50% das instituições financeiras utilizam a tecnologia para otimizar processos, trazendo benefícios como maior rapidez, personalização e redução da inadimplência. No entanto, a outra metade ainda enfrenta desafios, como dificuldades na integração de dados (26,7%) e na gestão de riscos e detecção de fraudes (23,3%).

Baseado em entrevistas com 30 executivos de grandes bancos, bancos digitais e cooperativas de crédito, o estudo destaca a forte dependência das instituições de dados de bureaus de crédito (89,7%) e do Sistema de Informações de Crédito (SCR, usado por 44,8%). O Open Banking, embora ainda em ascensão, já é incorporado por 31% das empresas, abrindo caminho para análises mais detalhadas e personalizadas do comportamento dos clientes.

Ricardo Ferreira, COO da Cinnecta, destaca que o Open Banking combinado com IA representa um marco no setor, permitindo a criação de produtos de crédito mais alinhados às necessidades individuais dos consumidores. Entre as instituições que utilizam IA, 55,2% baseiam suas análises no histórico transacional dos clientes, enquanto 17,2% consideram o comportamento passado. Essa abordagem aumenta a precisão na concessão de crédito.

A pesquisa também aponta que 70% das equipes de crédito veem a implementação de IA como prioridade nos próximos meses, enquanto apenas 3,3% não consideram a tecnologia estratégica no curto prazo. Ferreira ressalta que o principal desafio é implementar a IA de maneira eficiente e em conformidade com as regulamentações.

Com 66,7% dos executivos apontando a IA como uma das maiores preocupações em adaptação tecnológica e operacional, o estudo deixa claro que a inteligência artificial não é mais uma tendência, mas uma ferramenta indispensável para o futuro do setor financeiro.

Por Karen Kornilovicz
Agência Softex

O mercado global de infraestrutura de Inteligência Artificial (IA) está em ascensão e deve alcançar US$ 107 bilhões em investimentos até 2028, segundo o estudo “Worldwide Semiannual Artificial Intelligence Infrastructure Tracker” da IDC. No primeiro semestre de 2024, os gastos globais com infraestrutura de hardware de computação e armazenamento voltados para IA somaram US$ 31,8 bilhões, representando um aumento de 37% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Esse crescimento é impulsionado principalmente por investimentos em servidores, que concentraram 89% dos gastos com infraestrutura de IA no 1S24, com destaque para os ambientes de nuvem e compartilhados, responsáveis por 65% do total. Enquanto provedores de serviços em nuvem e hiperescaladores lideram a expansão, empresas tradicionais seguem com baixa adoção de infraestrutura local para IA.

Servidores acelerados, fundamentais para plataformas de IA, apresentaram uma taxa de crescimento de 63% no período, respondendo por 58% do total de gastos com servidores de IA. A expectativa da IDC é que esses servidores representem mais de 60% dos investimentos na categoria até 2028, crescendo a uma taxa composta anual (CAGR) de 19%.

O armazenamento também desempenha um papel crucial, com 36% de crescimento no 1S24, impulsionado pela demanda por gerenciar grandes volumes de dados usados no treinamento e na inferência de modelos de IA. Mais da metade dos gastos com armazenamento (56%) foi direcionada a implementações em nuvem, refletindo a preferência por soluções escaláveis.

Geograficamente, os Estados Unidos lideram o mercado de infraestrutura de IA representando quase 50% dos investimentos realizados no primeiro semestre deste ano, seguidos pela China (23%), Ásia-Pacífico excluindo Japão (16%) e Europa, Oriente Médio e África (10%). Nos próximos cinco anos, o crescimento mais rápido deve ocorrer na região da Ásia-Pacífico (CAGR de 20%), enquanto os Estados Unidos continuarão a ser o maior mercado, com um CAGR de 16%.

Por Karen Kornilovicz
Agência Softex