Uma pesquisa recente realizada pelo Slack revela que quase metade dos trabalhadores brasileiros entrevistados (48%) se sente desconfortável em admitir para os chefes que utilizam inteligência artificial (IA) em atividades cotidianas do trabalho. Esse sentimento é motivado principalmente pelo receio de serem vistos como trapaceiros (47%), incompetentes (46%) ou preguiçosos (46%).

O estudo, que entrevistou 17.372 profissionais em países como Alemanha, Brasil, Estados Unidos e Japão, mostra que o uso de IA no ambiente de trabalho, apesar de estar em crescimento, ainda é cercado por estigmas e hesitações. Entre os brasileiros, no entanto, o desconforto é um pouco menor, com destaque para a preocupação de perder o emprego como um dos principais motivos de receio ao utilizar IA.

No Brasil, tarefas como a escrita de mensagens para superiores (23%) e para colegas (31%) causam mais apreensão entre os trabalhadores quando o uso de IA é envolvido, embora esses números sejam inferiores aos índices globais, onde 34% dos entrevistados se preocupam com a IA ao redigir para os chefes. O uso da tecnologia para tarefas de baixo risco, como a sumarização de anotações e a programação de código, gera bem menos constrangimento entre os brasileiros, com apenas 5% dos profissionais mencionando a escrita de código como motivo de preocupação, em comparação com os 15% do panorama internacional.

Outro aspecto relevante é o interesse das empresas pela incorporação da IA nas operações. O levantamento do Slack aponta que 99% dos executivos planejam investir em IA, com 97% expressando urgência na implementação dessa tecnologia em suas atividades. Ainda assim, o entusiasmo pela IA entre trabalhadores vem diminuindo. Em agosto de 2024, o percentual de empregados empolgados com o uso de IA caiu para 41%, frente a 47% no levantamento anterior, realizado em março de 2024. Esse declínio reflete uma possível fadiga ou ceticismo diante da crescente dependência das empresas pela tecnologia.

A pesquisa também destaca que o uso de IA no ambiente de trabalho aumentou de 32% para 36% entre março e agosto deste ano. Embora o crescimento global seja notável, ele foi pouco expressivo em países como Estados Unidos (de 32% para 33%) e França (de 31% para 33%), sugerindo um cenário de adoção desigual. No Brasil, o cenário ainda é de aceitação e adaptação, mas os trabalhadores parecem mais relutantes em usar IA nas interações mais diretas, como mensagens a superiores, refletindo um receio cultural de exposição e julgamentos sobre o uso da tecnologia.

Outro ponto interessante é que, apesar de a IA ser adotada com a promessa de liberar tempo dos funcionários, a pesquisa aponta que o tempo economizado com o uso da IA geralmente não é utilizado em atividades mais criativas ou de aprendizado. Em vez disso, os trabalhadores relatam que continuam a utilizar o tempo ganho em tarefas administrativas e na execução de projetos já existentes, sem uma transformação significativa na rotina de trabalho. Esse dado sugere que, embora a IA tenha potencial para inovar o ambiente de trabalho, sua utilização ainda não está sendo plenamente aproveitada para melhorar a qualidade de vida e o desenvolvimento profissional dos trabalhadores.

A pesquisa aponta ainda que, no Brasil, o estigma em torno do uso de IA nas tarefas do dia a dia pode estar diminuindo, mas a incerteza em relação ao impacto da tecnologia nas carreiras e na segurança no emprego ainda é um tema latente. A dependência crescente da IA pelas empresas sugere um caminho sem volta, o que levanta questões sobre a necessidade de uma adaptação cultural para que os profissionais se sintam mais à vontade ao adotar essa tecnologia, sem temer julgamentos ou, em última análise, a substituição.

Por Karen Kornilovicz
Agência Softex

Simony César, founder e CEO da startup NINA, em aceleração pelo Programa IA² MCTI, conquistou na noite da última quarta-feira, 12 de novembro, o Prêmio Empreendedor Social 2024, na categoria “Soluções que Inspiram”, promovido pela Folha de S. Paulo.

O assédio de gênero e a importunação sexual são um problema grave e persistente no Brasil, com pesquisas indicando que 97% das mulheres brasileiras já foram vítimas em espaços públicos, como meios de transporte. E a NINA está empenhada em transformar essa realidade no Brasil. Ela oferece uma tecnologia que pode ser integrada a diversos aplicativos para rastrear denúncias de assédio e violência.

Em Fortaleza, a NINA está integrada ao aplicativo Meu Ônibus. Vítimas ou testemunhas de assédio podem enviar um formulário com detalhes da ocorrência, como local, horário e linha de ônibus. A gestão pública, então, encaminha a vítima às autoridades para assistência psicossocial e, se necessário, para prestar queixa. Os dados das denúncias são disponibilizados aos gestores da cidade, proporcionando maior controle e informação sobre a ocorrência dos crimes.

Em 18 meses de operação em 200 ônibus, mais de 3 mil denúncias foram coletadas, com uma em cada dez resultando em inquérito policial. Desde a incorporação da NINA, o download do app Meu Ônibus Fortaleza cresceu 25%.

“Se a NINA ajudar a formular uma política de iluminação pública, já é um poder gigante. Estamos falando sobre o direito de ir e vir para todas as mulheres”, disse Simony em entrevista à Folha de S. Paulo.

O Programa IA² MCTI é uma iniciativa do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação executada pela Softex com o apoio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e da Secretaria de Ciência e Tecnologia para Transformação Digital (Setad), e recursos do Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (FNDCT).

Conheça mais sobre a NINA e seus planos de expansão na entrevista exclusiva concedida pela Simony César para o podcast DIA²logo. Ouça agora clicando aqui.

Por Karen Kornilovicz
Agência Softex