At-A-Glance

The Opportunity

Deliver a new digital platform for building and maintaining its financial advisors’ websites. Improve usability, flexibility and mobile friendliness.

The Solution

CI&T partnered with Acquia to leverage its Acquia Cloud Site Factory tool and build a new digital platform for Commonwealth, providing a totally revamped UX and mobile friendly web portal to more than 800 financial advisors.

The Results

  • Time to market: 50% faster website development Visibility: Better SEO results
  • Scale: 750 websites being migrated to the new platform
  • Optimization: 5 team members to serve 1,900 advisors

 

The Opportunity

Commonwealth Financial Network, the nation’s largest privately held independent broker/dealer–RIA*, supports more than 1,650 independent financial advisors nationwide, providing industry leading tools, resources, and support allowing affiliated advisors to run their business their way. Among the large set of tools and services that Commonwealth provides, customizable websites are an important marketing and communication channel for their advisors, playing a key role in their businesses. Based on advisor feedback, and Commonwealth’s commitment to providing the most intuitive and efficient technology, the firm sought an overhaul of its advisor websites platform.

The Goal

The main goal was for the design and development of a more robust and totally revamped digital platform. Always looking to improve, Commonwealth is focused on having all of its tools be incredibly easy to use, flexible and powerful. For the website program, this means creating a tool that a financial advisor can feel as comfortable editing as they would a simple document, while at the same time allowing these advisors to create mobile-friendly, highly customized sites that reflect their personal brand. These sites need to promote the small business behind the scenes through effective search engine optimization, and be built on a platform that would be easy to enhance over time.

Why CI&T

Commonwealth chose CI&T based on their extensive knowledge and experience with site builder platforms, and based their shared culture of pushing the technology envelope. The new solution is now able to quickly fire up new web sites with revamped functionalities and look and feel , and with very little manual intervention or maintenance. Totally based on APIs that extend the core, Drupal based Acquia Cloud Site Factory functionalities, CI&T relied on many of its out-of-the-box features yet developing a final touch of custom code to adapt, quickly, to Commonwealth’s advanced requirements. Thanks to this architectural decision, the development effort was significantly reduced, allowing CI&T to meet the aggressive development deadlines set up for the engagement. Bottom line, the solution implemented a more modern and robust architecture and was mobile-friendly, resulting in more value to Commonwealth’s advisors and their clients and increased ease of creating and maintain the websites.

How CI&T Executed

CI&T conducted an intense discovery phase with key Commonwealth personnel, gathering the major business and technical requirements, their goals, and how the recommended platform should play an important role in the project execution, performance and time to market. Important to mention that Commonwealth’s intimate knowledge, vision and ability to lay out the roadmap were key to a successful result. By relying on its proven Enterprise Agile process , CI&T was able to deliver a totally functional MVP of the new platform in less than 3 months , including the discovery and architectural foundation, which pleased Commonwealth as they could start demonstrating the platform in accordance to their aggressive timing expectations. CI&T’s extensive knowledge of Drupal and Acquia Cloud Site Factory was key to defining and implementing a robust architecture, therefore leveraging the foundation needed for rapid development and value activation.

Results

Since the launch of the new platform, Commonwealth Financial reported many improvements over the previous solution, which helped them fulfill the major strategic goals set during its inception.

  • Boosted customer experience: enhanced functionality has helped reduce development time for a new site by 50%.
  • Enhanced analytics: mobile-friendly websites are now leveraging better SEO results.
  • 750 websites are in the process of being migrated over to the new platform. More than half of these have already been converted, with a target date of the end of 2016 for all sites.
  • Leveraging self-service, 5 employees are able to holistically serve 1900 advisors and staff to help create and maintain their sites.

About Commonwealth Financial Network

www.commonwealth.com Founded in 1979, Commonwealth Financial Network, member FINRA/SIPC, is the nation’s largest privately held independent broker/dealer–RIA, with headquarters in Waltham, Massachusetts, and San Diego, California. The firm supports more than 1,650 independent advisors nationwide in serving their clients as registered representatives, investment adviser representatives, and registered investment advisers, as well as through hybrid service models. For more information, please visit www.commonwealth.com.

About CI&T

www.ciandt.com CI&T is the digital technology agency empowering Agile Growth for the world’s biggest companies by leveraging advanced technologies including Cloud, IoT, Big Data, Machine Learning/AI, Social, Mobility. For over 20 years, CI&T has been a trusted partner in helping global businesses such as Coca-Cola, Johnson & Johnson, Walmart and Motorola build, manage, and transform the enterprise through the right combination of next generation technologies. With 2000 Digital Business Experts and Engineers in the USA, Brazil, UK, Australia, Japan, and China, CI&T is big enough to handle the needs of Fortune 100 clients while remaining agile, lean and able to move bold ideas to market fast. For more information, visit www.ciandt.com .  

ABOUT NAVITA navita.com.br/en/ Navita is specialized in solutions for Mobile Device Management (MDM), Telecom Expense Management (TEM) and Internet of Things (IoT). The company is recognized by Gartner as a Cool Vendor and the Brazilian leader and most innovating mobility company, according to Frost & Sullivan. Navita, as the global partner of Telefonica, is mentioned in the Gartner Magic Quadrant for Manage Mobility Services (MMS). THE PARTNERSHIP The partnership provides Telecom Expenses Management (TEM), Mobile Device Management(MDM), and purchase and logistics management to companies worldwide, provided by Navita to Telefonica B2B customers. This new collaboration will offer Navita´s EMM solutions to Telefonica´s multinational customers and strengthen current EMM capabilities of Telefonica Global and Specialized Mobile Services (SME) in Latin America and Europe. Therefore, Telefonica:

  • expands its services portfolio, especially created to support customers and achieve their strategic goals, through a greater control of their telecommunication services;
  • increases the mobilization of their processes by means of safe communications; and
  • strengthens the commitment to final customers with the use of innovative solutions.

EXPERTISE OVER 4 MILLION COMPANIES IN 170 COUNTRIES ARE ALREADY SERVED BY TELEFONICA. The two companies are already working together in Brazil. Currently, Navita´s services are provided to B2B customers of Telefonica Brazil (Vivo). BENEFITS TO CUSTOMERS Telefonica´s B2B customers will benefit from advanced solutions for Telecom Expenses Management (TEM) such as: expenses consulting, audit services, analysis and dispute of inconsistent invoices, manual invoice loading and a full set of customizable reports. For MDM, this will include the full management of market leading provider’s capacities. COMPANIES’ EXPECTATION “This partnership brings together Navita´s knowledge of EMM market and reinforces the leading position of Telefonica as supplier of EMM solutions, which is essential to support our customers in their digital transformation.” Hugo de los Santos, Director of Global B2B Communication Services at Telefonica Business Solutions. “We are honored to have Telefonica Business Solutions partnering with Navita worldwide. Together we are able to provide Telefonica customers a better mobility management of their companies”. Roberto Dariva, CEO of Navita. RESULTS ACHIEVED

  • 4 new multinational customers;
  • In addition to Brazil, which was already a channel, the adherence of Movistar Peru and Telefonica Spain which started selling projects in their countries.

 

Para os próximos 12 meses são esperados mais de 28 milhões de dólares em negócios, o que significa um aumento de 40% com relação à participação do Brasil IT+ no ano anterior.

O Mobile Word Congress (MWC) 2017, evento mais importante da atualidade em mobilidade, reuniu durante quatro dias as principais empresas de telecom, reguladoras, operadoras, fabricantes de equipamentos, prestadores de serviços e fornecedores de soluções de mobilidade. Foram mais de 100 mil participantes de 200 países e 2300 expositores.

Em mais uma ação do Projeto Brasil IT+, desenvolvido pela Softex em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), 16 empresas nacionais compareceram ao encontro: BWTECH, EiTV, Icaro Tech, Navita, Reddrummer, Sikur, Tokenlab, Vortigo, W5 Soluções, BRQ, Every TI, FH Cosultoria, Muxi, NEKI IT, Senior e Stefanini. Juntas elas apresentaram um diversificado portfólio voltado às necessidades e desafios de negócios em variadas indústrias e geografias. Confira aqui vídeo com algumas das soluções apresentadas pela delegação brasileira.

Em 2016, os temas realidade virtual e 5G foram destaque na MWC. Já neste ano, além do 5G, prioritário para a delegação brasileira do MCTIC, a maior feira de mobilidade do mundo deu destaque também a carros autônomos, chatbots e inteligência artificial (IA). Questões foram colocadas acerca da capacidade da IA transformar radicalmente nossa interação com o mundo e revolucionar a relação com os clientes. Nesse sentido, o futuro dos apps, como Whatsapp, foi objeto de discussão. A seguir, os tópicos mais mencionados nas redes sociais durante a MWC2017, com atenção ao (re)lançamento feito pela Nokia de seu tradicional modelo 3310 e a Internet das Coisas (IOT) com o debate das Operadoras acerca do uso de LTE-M ou NB-IoT como tecnologia dominante.

Já para a Icaro Tech, integrante da delegação brasileira, chamou atenção a atuação de empresas de Telecom como a Verizon. Em reunião organizada pela Softex, a apresentação da Verizon foi toda pautada em serviços de IOT, incluindo medidores inteligentes para utilities e agricultura de precisão. Segundo Kleber Stroeh, CEO da Icaro Tech, essa seria uma telecom se reinventando em empresa de software para fazer face às OTTs e à revolução digital na qual voz e conectividade já não geram lucros como no passado.

Ainda no domínio da Internet das Coisas, a Sigfox, que em 2016 recebeu o prêmio de melhor inovação mobile para objetos conectados, voltou à MWC sob o anúncio de seu acordo global com a Telefonica e com parceiros de seu ecossistema, como a Mobapi, startup com plataforma para coleta e tratamento de dados gerados por objetos conectados que, través de APIs customizados, dispensa linhas de códigos.

Para Gustavo Jota, gerente de produtos da Senior Sistemas que participou das reuniões organizadas pela Softex com as três empresas mencionadas acima, o futuro da IOT no Brasil necessita de regulação moderada em consonância com padrões internacionais, possibilitando que empresas nacionais possam atuar com fornecedores e parceiros internacionais, tanto em nosso mercado como no mercado global. A própria Senior, empresa especializada na oferta de software para gestão empresarial, de pessoas, logística, relacionamento com clientes e para controle de acesso, participou do MWC 2017 para avaliar tendências e aplicar as novidades no mercado de sua atuação. Além das dezenas de reuniões viabilizadas pela Softex, as empresas da delegação puderam se reunir com players relevantes como Sanofi, Kimberly Clark, Philips, HP, Kaspersky, Orange, Baidu, Alibaba, Google e Bnp Paribas. No estande do Brasil It+, Stéphane Ghenassia, Head de B2B2C Omnichannel Distribution do BNP Paribas se impressionou com o caráter inovador da solução de e-payment da brasileira Muxi.

Dessa forma, juntas, as empresas brasileiras geraram na MWC 2017 uma expectativa de mais de 28 milhões de dólares em negócios para os próximos 12 meses, o que significa um aumento de 40% com relação à participação do Brasil IT+ no mesmo evento em 2016. “O portfólio apresentado pelo Brasil estava totalmente aderente às tendências apresentadas no evento, como IoT e big data analytics. A expressiva geração de leads e de negócios refletem o fato de as empresas do Brasil IT+ estarem cada vez mais preparadas para atender a demandas globais, tanto em termos de solução quanto de imagem e modelo de negócios”, conclui Guilherme Amorim, gerente executivo da Softex.

Empresas brasileiras de TI estarão presentes no maior encontro da indústria de mobilidade que acontecerá na Espanha.

A Softex, em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) através do Brasil IT+, leva uma delegação de 16 empresas para participar do Mobile Word Congress (MWC) 2017, o encontro mundial da indústria de mobilidade, que acontecerá de 27 de fevereiro a 02 de março em Barcelona – Espanha. Há anos o evento reúne a comunidade global de líderes e as maiores empresas do segmento de tecnologia e telecomunicações. A expectativa dos organizadores é receber mais de 100 mil visitantes e mais de 2.200 organizações. Os executivos levam desses quatro dias de feira internacional as últimas tendências, avanços tecnológicos e as melhores práticas inovadoras necessárias para construir as futuras estratégias de TI. A delegação do Brasil será representada pelas empresas: BWTECH, EiTV, Icaro Tech, Navita, Reddrummer, Sikur, Tokenlab, Vortigo, W5 Soluções, BRQ, Every TI, FH Cosultoria, Muxi, NEKIT, Senior e Stefanini. Com um diversificado portfólio voltado para as necessidades e desafios de negócios em variadas indústrias e geografias, juntas as empresas ofertarão consultoria em TI,  soluções empresariais móveis, desenvolvimento de apps, segurança e criptografia, sistema de controle de acesso,  sistema de suporte a operações (OSS), gestão de dispositivos móveis (MDM) , gestão de custos de telecom (TEM), soluções para pagamentos, plataforma para mídia digital, análise e visualização dinâmica de dados, dashboards cognitivos e, é claro, não poderia faltar, internet das coisas (IOT). Ruben Delgado, Presidente da Softex, estará presente no evento e comenta: “Devido às mudanças que estão ocorrendo ao redor do mundo, a participação Brasileira no Mobile Word Congress deste ano é estratégica, cada dia mais os países estão se posicionando no que se refere a tecnologia de comunicação e o Brasil não fica de fora. A participação além de estratégica é obrigatória pois é uma vitrine de apresentação da nossa tecnologia para o mundo na maior feira do segmento, onde todos os países estarão presentes e nós estaremos lá.” O Brasil também será representado pelo ministro de Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, Gilberto Kassab, que fará a abertura oficial do estande do Brasil, no dia 27 de fevereiro às 18h. Gilberto Kassab comenta que participar do GSMA Mobile World Congress, principal evento de tecnologia móvel do mundo, é muito importante para o ministro responsável pelas políticas públicas e as diretrizes de telecomunicações, inovações e tecnologia, pois esse “mundo” vai muito além do celular, e tem ganho importância, força e proporção cada vez maiores na vida das pessoas. “Estamos atentos aos avanços tecnológicos ao ponto de estarmos elaborando um Plano Nacional de Internet das Coisas (IoT), o qual, aproveitaremos a MWC, para apresentar alguns pontos já definidos desta regulamentação e discuti-los, inclusive com um foco social. No evento aproveitaremos para prestigiar o espaço da Softex, que neste cenário de conectividade, é essencial para o crescimento das empresas brasileiras de software e serviços de TI nos mercados nacional e internacional, especialmente por ser num setor tão competitivo e importante para o desenvolvimento econômico e social do país” completa o ministro. A Softex prevê gerar USD 30 milhões de dólares em negócios em 12 meses, para o Brasil em mais de 100 reuniões de negócios que ocorrerão no evento, muitas delas já agendadas com players globais que visitarão o estande do Brasil.

28 empresas brasileiras marcarão presença em um dos mais  importantes encontros anuais de CIOs dos Estados Unidos

Em mais uma ação do projeto de promoção de exportações do setor de software e serviços de TI, desenvolvido em parceria entre a Softex e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), o Brasil estará presente pelo 13° ano consecutivo no Gartner Symposium/ITXPO. As 28 empresas que compõem a delegação brasileira, a maior que o país já levou ao evento, se apresentarão sob a marca Brasil IT+, que identifica no exterior o setor de TI nacional.

Considerado o maior e o mais importante encontro anual de chief information officers (CIOs) e de líderes da indústria de TI no mercado norte-americano, o evento será realizado de 16 a 20 de outubro, em Orlando, nos Estados Unidos.

Guilherme Amorim, gestor do Projeto Setorial Softex, lembra que mais de 8.000 CIOs e executivos de TI estarão reunidos no Gartner Symposium/ITXPO buscando os insights, as ferramentas e as soluções que necessitam para validar suas estratégias de TI. “Os Estados Unidos são um país estratégico para as companhias brasileiras e esse evento é uma oportunidade para apresentar o nosso capital tecnológico inovador. Prova disso é o robusto portfolio brasileiro que exibiremos e que contempla desde aplicações de segurança, mobilidade e colaboração até serviços de outsourcing”, destaca.

Integram a delegação as empresas Automidia, Actminds, Apdata, Aurus, Borba Lewis, Cinq, CI&T, Dextra, DTI, e-trust, Icaro, it4cio, Konics, MC1, Navita, Objective, Poatek, Prime Systems, Priori, Premier IT, Resource IT, Sambatech, Senior Sistema, Setrion/Milldesk, Siena, Sikur, Stefanini e Tokenlab.

Além do estande coletivo, o Brasil IT+ fará apresentações como parte da grade de sessões do simpósio: um painel sobre tecnologias digitais e uso em IoT com a participação de executivos da E-trust, Dextra e Actminds; o caso de sucesso da Whirlpool sobre automação de processo robóticos com a Resource It e o lançamento de um produto baseado em dashboards cognitivos da Ícaro com o IBM Watson.

“O Gartner Symposium/ITXPO é a vitrine ideal para a apresentação do conceito de um Brasil inovador, destacando casos de sucesso e tecnologias de ponta para um público extremamente qualificado. Trata-se de um encontro muito importante para firmarmos nossa competência em um setor onde nosso know-how é incontestável”, complementa Amorim.

O Gartner Symposium/ITXPO Orlando deverá reunir mais de 8 mil participantes, 3.000 CIOs, 180 analistas do Gartner e 260 provedores de soluções de todo o mundo.

28 empresas brasileiras marcarão presença em um dos mais  importantes encontros anuais de CIOs dos Estados Unidos

Em mais uma ação do projeto de promoção de exportações do setor de software e serviços de TI, desenvolvido em parceria entre a Softex e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), o Brasil estará presente pelo 13° ano consecutivo no Gartner Symposium/ITXPO. As 28 empresas que compõem a delegação brasileira, a maior que o país já levou ao evento, se apresentarão sob a marca Brasil IT+, que identifica no exterior o setor de TI nacional.

Considerado o maior e o mais importante encontro anual de chief information officers (CIOs) e de líderes da indústria de TI no mercado norte-americano, o evento será realizado de 16 a 20 de outubro, em Orlando, nos Estados Unidos.

Guilherme Amorim, gestor do Projeto Setorial Softex, lembra que mais de 8.000 CIOs e executivos de TI estarão reunidos no Gartner Symposium/ITXPO buscando os insights, as ferramentas e as soluções que necessitam para validar suas estratégias de TI. “Os Estados Unidos são um país estratégico para as companhias brasileiras e esse evento é uma oportunidade para apresentar o nosso capital tecnológico inovador. Prova disso é o robusto portfolio brasileiro que exibiremos e que contempla desde aplicações de segurança, mobilidade e colaboração até serviços de outsourcing”, destaca.

Integram a delegação as empresas Automidia, Actminds, Apdata, Aurus, Borba Lewis, Cinq, CI&T, Dextra, DTI, e-trust, Icaro, it4cio, Konics, MC1, Navita, Objective, Poatek, Prime Systems, Priori, Premier IT, Resource IT, Sambatech, Senior Sistema, Setrion/Milldesk, Siena, Sikur, Stefanini e Tokenlab.

Além do estande coletivo, o Brasil IT+ fará apresentações como parte da grade de sessões do simpósio: um painel sobre tecnologias digitais e uso em IoT com a participação de executivos da E-trust, Dextra e Actminds; o caso de sucesso da Whirlpool sobre automação de processo robóticos com a Resource It e o lançamento de um produto baseado em dashboards cognitivos da Ícaro com o IBM Watson.

“O Gartner Symposium/ITXPO é a vitrine ideal para a apresentação do conceito de um Brasil inovador, destacando casos de sucesso e tecnologias de ponta para um público extremamente qualificado. Trata-se de um encontro muito importante para firmarmos nossa competência em um setor onde nosso know-how é incontestável”, complementa Amorim.

O Gartner Symposium/ITXPO Orlando deverá reunir mais de 8 mil participantes, 3.000 CIOs, 180 analistas do Gartner e 260 provedores de soluções de todo o mundo.